Termeni și condiții pentru rezervările online pe site-ul web al
AGLIKA BOUTIQUE HOTEL;
REZERVĂRI ȘI CAZARE
Hotelul ABH se obligă să asigure utilizarea serviciilor solicitate și plătite de către client prin rezervare online, în întreaga lor cantitate și calitate, conform datelor furnizate de către client prin intermediul formularului de rezervare: numele clientului, perioadă, numărul de nopți, numărul de adulți și copii, preț pe noapte.
Câmpul „Observații” din formularul de rezervare nu este obligatoriu pentru hotelul „ABH” și toate cerințele clientului completate în acest câmp vor fi satisfăcute dacă acest lucru este posibil.
PREȚURI ȘI PLATĂ
Prețurile de pe site-ul web al AGLIKA BOUTIQUE HOTEL sunt afișate în leva bulgărească (BGN), incluzând TVA, taxa de turism și asigurare. Suma totală datorată de către client este calculată automat în funcție de numărul de zile, numărul de adulți și copii și oferta de preț curentă pentru perioada respectivă.
La efectuarea rezervărilor online în scop de garanție este necesară plata a 30% din suma totală a rezervării în momentul rezervării, prin card de debit/credit sau cel mai târziu în perioada specificată după plasarea rezervării, prin transfer bancar.
În cazul unor detalii completate incorect din partea dumneavoastră în timpul rezervării, vă informăm că hotelul ABH își rezervă dreptul de a solicita o plată suplimentară în ziua cazării.
Hotelul „ABH” își rezervă dreptul de a modifica prețurile și ofertele speciale de pe site-ul său în funcție de căutare și disponibilitate. Pentru rezervările deja efectuate, confirmate și plătite, suma datorată nu se va modifica, indiferent de noile oferte de preț afișate.
ANULĂRI ȘI MODIFICĂRI ALE REZERVĂRILOR
În caz de anularea, neutilizarea sau modificarea unei rezervări online deja plătite de către client, Hotelul „ABH” va rambursa suma plătită la solicitare, prin perceperea penalității corespunzătoare:
În cazul unei rambursări, toate costurile de transfer bancar (comisioane bancare, etc.) sunt în suportate de client. Rambursările în urma anulării vor fi efectuate în termen de 30 de zile, în funcție de metoda de plată, rambursările vor fi efectuate numai în contul bancar din care au fost primite. Datele cardului dvs. sunt utilizate doar de banca intermediară și nu se stochează de către noi.
MODALITĂȚI DE PLATĂ
Plata poate fi efectuată în 3 moduri diferite:
Acceptăm Visa, Visa Electron, V Pay, MasterCard, MasterCard Electronic sau Maestro. Atunci când selectați această metodă de plată, se deschide o pagină de plată a băncii noastre de deservire (DSK), unde introduceți detaliile cardului dvs. Dacă sunteți înscris în sistemele de autentificare Verified by VISA sau MasterCard SecureCode, se deschide pagina de autentificare a băncii dvs. emitente, unde introduceți parola de autentificare. Atunci când o tranzacție este efectuată cu succes, pe ecran este afișată o chitanță de tranzacție pe care o puteți imprima sau salva.
Datele cardului dvs. sunt utilizate numai de banca intermediară și nu sunt stocate de noi.
Pentru a vă proteja împotriva utilizării abuzive atunci când plătiți cu cardul Visa sau MasterCard, aplicăm cele mai bune practici recomandate de organizațiile internaționale de carduri:
La momentul rezervării online, sumele menționate vor fi retrase automat de pe cardul dvs. la finalizarea procesului de plată.
În ceea ce privește securitatea, suma maximă pe care o puteți plăti cu un card este de 3 000 BGN.
2.Prin transfer bancar
Plata sumei specificate trebuie efectuată până la termenul limită specificat după rezervare. După efectuarea plății, este recomandabil să trimiteți o copie a documentului de plată la [email protected], având grijă să includeți numărul rezervării în motivul plății.
Pentru rezervările cu data de cazare în următoarele 3 zile, este recomandat să selectați plata în numerar la recepție pentru a accelera procesul de procesarea rezervării.
IMPORTANT!
În cazul în care rezervarea online nu este plătită în termenul specificat și la momentul efectuării plății prin transfer bancar nu se trimite o copie a documentului de plată, rezervarea dvs. va fi anulată automat de sistemul de rezervare.
În cazul în care nu sunteți în măsură să plătiți suma pentru rezervarea efectuată online, vă rugăm să ne anunțați la [email protected] . În caz de nerespectarea acestei condiții, ABH Hotel are dreptul de a solicita răspundere și de a aplica penalități pentru rezervările efectuate și neplătite.
Vă rugăm să adresați întrebările dumneavoastră legate de rezervările online la AGLIKA BUTIK HOTEL la adresa de e-mail: [email protected] sau să sunați la : +359 893 312 754
Pentru a continua cu rezervarea trebuie să declarați că ați citit și sunteți de acord cu prezenții TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE PRIVIND REZERVĂRILE ONLINE LA HOTELUL AGLIKA BUTIK
Date despre Societate:
AGLIKA HOLLIDAY OOD
CUI: 119649637
Orașul Tvarditsa, cartierul Industrial
E-mail: [email protected]
