Politica privind protecția datelor cu caracter personal

Prezenta politica reflectă cerințele Regulamentului 2016/679, ale legii privind protecția datelor cu caracter personal și ale regulamentelor sale de punere în  aplicare în ceea ce privește primirea, prelucrarea,  stocarea și distrugerea datelor cu caracter personal ale persoanelor fizice.

Informații despre noi

„AGLIKA HOLIDAY Ltd (sau Administrator), este o societate înregistrată în Registrul Comerțului de pe lângă Agenția Registrului, CUI 119649637, cu sediul social și adresa conducerii: orașul Tvaditsa, cartierul Industrial,  Tel:  0888383043; e-mail:  [email protected]

Informații de contact despre Aglika Holiday OOD, privind protecția datelor personale ale clienților noștri.

„Aglika Holiday OOD

Orașul Tvarditsa, cartierul Industrial

[email protected]

Responsabil cu protecția datelor cu caracter personal :  Elitsa Petkova -manager de hotel

„Aglika Holiday” OOD prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă oferi servicii hoteliere mai bune, de calitate înaltă și mai variate. Protejăm datele dvs. prin implementarea tuturor mijloacelor tehnice și organizatorice adecvate de care dispunem pentru a preveni accesul neautorizat, utilizarea neautorizată sau rău intenționată, precum și pierderea sau ștergerea accidentală a informațiilor.

Colectăm și prelucrăm datele cu caracter personal numai în conformitate cu legislația de stat și europeană. Suntem conștienți de faptul că prelucrarea datelor dvs. este legată de un motiv specific și nu poate fi efectuată fără restricții.

Prezenta „Politică de confidențialitate și protecție a datelor cu caracter personal” are scopul de a explica cum și de ce prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal.

Cum și de ce utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal ?

Prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal este efectuată în scopul de a:

  • Identificarea clientului, atunci când face o solicitare de informații , rezervare prealabilă și/sau cazare la Aglika Boutique Hotel, mun. Sliven
  • Întocmirea a și trimiterea unei facturi pentru serviciile hoteliere furnizate
  • Pentru a încasa sume datorate pentru serviciile utilizate de dumneavoastră;

Noi prelucrăm datele dvs. de identificare și alte date cu caracter personal pentru a respecta obligațiile care sunt stipulate într-un act juridic, cum ar fi, de exemplu:


  • Furnizarea de informații către Comisia pentru protecția datelor cu caracter personal în legătură cu obligațiile prevăzute în legislația privind protecția datelor cu caracter personal – Legea privind protecția datelor cu caracter personal, Regulamentul (UE) 2016/679 din 27 aprilie 2016 etc.;
  • Obligațiile prevăzute în Legea contabilității și în Codul de procedură fiscală și de securitate socială, precum și în alte acte juridice conexe în ceea ce privește ținerea unei contabilități corecte și legale;
  • Furnizarea de date către instanță și terți, în cadrul procedurilor în fața unei instanțe, în conformitate cu cerințele reglementărilor procedurale și de fond aplicabile procedurilor;

Categorii de date cu caracter personal pe care le prelucrăm:

Date de identificare :

  • Nume și prenume, CNP sau numărul de identitate al străinului, domiciliu date de pașaport;

alte date:

   datele personale de contact – adresa de contact, numărul de telefon și informațiile de contact (e-mail, număr de telefon), grupa de vârstă; cetățenie

   informații privind cardul de credit sau de debit, numărul contului bancar sau alte informații bancare și date de plată în legătură cu plățile efectuate către și de la Aglika Holidays OOD în cazul anulării unei rezervări;

  • Pentru copiii cu vârsta sub 16 ani, prelucrarea datelor cu caracter personal este legală în măsura în care consimțământul este dat de persoana care deține răspunderea părintească pentru copil.

În cazul în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal de bază și celelalte date descrise, în scopul furnizării de servicii hoteliere și al plății acestora, al răspunsului la solicitările dumneavoastră de servicii și pentru a ne îndeplini obligațiile legale, această prelucrare este obligatorie. Dacă nu ne furnizați datele de identificare, nu vă putem oferi serviciile noastre hoteliere.

Cum vă protejăm datele cu caracter personal 

Pentru a asigura o protecție corespunzătoare a datelor „Rusevi” OOD și ale oaspeților săi, aplicăm toate măsurile necesare prevăzute de Regulamentul (UE) 2016/679 din 27 aprilie 2016 și de Legislația bulgară.

Facem toate eforturile pentru a ne asigura că datele personale colectate de la dumneavoastră sunt protejate împotriva pierderii și/sau accesului neautorizat. Această protecție se aplică informațiilor stocate electronic și pe suport de hârtie. Accesul la informațiile dvs. personale este limitat până la un anumit număr de angajați sau reprezentanți. De asemenea,, utilizăm tehnici de securitate a informațiilor general acceptate, cum ar fi firewall-uri, proceduri de control al accesului etc., pentru a proteja informațiile personale împotriva pierderii și/sau al unui acces neautorizat.

Stocarea și protecția datelor cu caracter personal:

Păstrăm informațiile cu caracter personal care ne sunt furnizate atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopului pentru care datele cu caracter personal au fost colectate și prelucrate, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 din 27 aprilie 2016 și cu Legislația din R. Bulgaria. Odată ce scopul pentru care au fost colectate este îndeplinit, datele cu caracter personal vor fi distruse.